3.
創新

創新是我們的生命。創新是熬出來的，它并非源自靈感，而是源自勤奮、努力和行動力。學會創新，學會立即行動就像呼吸一樣重要。 真正的創新是可以被模仿的，但是永遠不會被超越。除非，我們失去了創新的能力。 請不要告訴我你有一個點子，你需要告訴我的是，你有一個點子和實現它的方法，并且你可以按照這個方法去做。

4.
學習

創新源于學習。學習的目標至少是：每個人，都要成為自己崗位的專家。 從職業角度，學習的另一個目標是：讓自己成為公司的不可或缺。我們每個人在公司的最高價值，正是在于自己是公司不可或缺的一員。 培訓必不可少。各種形式的技能培訓和管理培訓，是有效的學習通道。

5.
團隊

簡單、可信賴，是我們的員工關系準則。簡單，意味著簡潔、純凈、扁平、無公司政治?？尚刨嚕馕吨鴪F隊和個人之間完全信任，可以彼此托付。 團隊、團隊、還是團隊，沒有超人，只有超級棒的團隊。好的團隊不在于人多，而在于精良。 請學會尊重和聆聽，就像尊重你自己和聆聽你自己內心的聲音。 請學會真誠地贊揚和鼓勵別人，就像你自己所希望得到的贊揚和鼓勵那樣。 忠誠是最好的品格之一，我們或許不需要“對公司忠誠”，我們僅僅需要對自己和自己的事業忠誠。

6.
回報

我們一起奮斗，一起分享成果。唯有真正的奮斗者，才能獲得更高的成果分享。 當我們看一幅油畫的時候，我們不妨試著站得離它遠些，這樣，近看的“疤”才會變成“花”。對待前景、理想和回報以及人生，或許都應該如此。 所謂“回報”，就像樹上的蘋果，我們所需要做的，就是不斷地澆水、施肥、鋤草，如果我們的功夫足夠，有天你仰望這棵蘋果樹，你會發現那上面已經結滿了碩果。無數的事實告訴我們，那些處心積慮急功近利的人，往往收獲不到一個蘋果。

7.
客戶

客戶是我們前進的動力。 在摹客，人人都是客戶支持。"三分鐘響應"，及時為用戶排憂解難，是我們的客服原則。 當自己是客戶，然后才是工程師。 客戶不僅僅是用戶，你的工作對象：上司、同事、測試員，都是檢驗你工作成果的客戶。用心地為客戶服務。在摹客，每個人，無論CEO、開發人員或是市場人員，人人都是客服。