企業概況

國內某信息與通信基礎設施和智能終端提供商，具有全球領先的行業地位，2019年被美國商務部列入“實體清單”后，尋求國產設計工具及協作平臺的支持。該企業有大體量原型項目、交互設計、需求文檔的產出需求，以及各主流設計工具設計稿的管理需求。其項目產出規格高，對設計工具與協作平臺的功能、性能均有很高要求。該企業的組織架構復雜，涉及大量子公司及業務部門。用戶群體包括產品經理、交互設計師、UI設計師、研發工程師及運營人員等，有設計及協作需求的成員多達2萬余人。且因業務流程復雜，產出規范嚴格，組織內部對于團隊協作及團隊管理的要求極高。

以前存在的痛點

- 協同設計能力缺失：產品經理、交互設計師長期使用傳統的桌面端設計工具完成項目，相關工具無法提供多人實時協同編輯能力。設計團隊在產出大型設計項目時，只能通過分頁工作再同步、匯總的方式進行。導致設計項目的迭代、管理及同步工作的耗時較大，嚴重影響了產出效率。

- 設計項目交付低效：此前使用的設計工具只滿足了設計產出的需求，當要將設計項目交付開發時，則需要將設計項目單獨進行上傳，并對項目頁面中的數據進行解析，以獲取到頁面圖層數據和切圖。在此過程中，缺少了統一、規范的交付方式和管理方式，導致協作流程并不順暢。

- 設計規范管理不便：該企業內部有自己的設計規范，并且在使用上有嚴格的規定。但此前的設計工具對設計規范庫的管理、復用的支持度不夠。規范庫的共享依托于本地文件的導出與導入，設計規范的新增、迭代很難及時做到同步，且很難避免成員對規范內容的改動，進而導致管理工作勞神費力，且問題頻出。

- 設計資產管理困難：不同的設計師使用不同的設計工具進行產出，且設計資產均為本地文件的形式，資產管理需要對文件進行匯總、記錄。因產出項目數量龐大，相關管理工作非常耗時，且文件的傳輸、發送過程中可能存在文件錯誤、損壞等情況，較易出現紕漏。

- 設計任務管理斷層：該企業設計工作龐雜，內部有一套嚴格研發管理流程，但這套流程不能覆蓋到設計工作，很難對每項工作的進度進行把控。此外，此流程與設計項目之間也不能直接進行關聯，導致無法真正打通設計與開發。

- 團隊成員管理復雜：該企業的組織結構復雜，且人員流動較頻繁。此前的設計工具、項目產出無法與企業組織架構相關聯，導致設計工作的對接更多是依靠文件傳輸和口頭交流，容易出現信息錯位。并且人員變動時，大量設計文件的移交也非常麻煩，時而還會出現文件丟失的情況。

- 數據安全存在風險：雖有非常嚴格的數據安全管理規定及處罰方案，但其本質上還是一種被動的管理方式。實際工作中，因設計項目是本地文件，經常涉及到發送與傳輸，數據安全主要靠員工自覺，無法完全避免設計項目、關鍵信息外泄的可能。

摹客帶來的改變

原型設計

- 全面易用的原型設計能力：摹客RP為該企業的原型設計、交互設計產出需求提供了極大的支持。便捷的編輯操作及強大完善的交互設計能力，滿足了產品經理及交互設計師日常的設計產出需求。并且摹客RP相對于其原有的原型設計工具，在易用性上有了極大的提升，進而提高了設計團隊的產出效率。

- 團隊級復用的設計資源：摹客RP的資源庫不需要進行導出與導入，只需要一鍵點擊“共享”，即可將資源庫同步至整個團隊，甚至跨團隊共享至整個系統。資源庫的內容迭代也會實時同步更新，其中的使用、管理權限劃分明確，極大優化了資源復用體驗。

- 協同設計能力升級：摹客RP幫助設計團隊完成了設計協作化的徹底轉型。團隊成員可以隨時進入同一項目的同一頁面進行編輯，所有操作結果會實時同步到其他成員。完全告別了分頁設計再匯總，或需要頻繁獲取、釋放頁面編輯權限的協同方式。對于大型項目的產出、迭代提供了極大的便利。

設計協作

- 統一的設計資產管理：摹客協作平臺為不同的設計工具提供支持，可以將不同的設計稿進行上傳，也可以匯總到同一個摹客項目中。所有的設計項目都可以按照組織結構進行集中管理，從而告別了設計資產碎片化管理的方式。并且，摹客平臺還對人員變動帶來的資產移交也提供了便捷支持。

- 流暢的設計交付體驗：摹客協作平臺對設計稿提供全方位的評審、標注、開發等協作支持。前端工程師可以自由地對項目發表意見、獲取詳細的設計說明，更可以快速地查看圖層數據、下載切圖、生成代碼。極大減少溝通成本，節約開發時間。

- 高效的設計規范管理：摹客設計系統（DS）為該企業的UI設計規范同樣帶來了新的管理方式。通過平臺+插件的形式，可以非常方便地在平臺中對設計規范進行匯總，再通過插件在設計工具中進行同步更新及復用。設計規范更與協作平臺的開發模式進行聯動，使前端開發可以更準確地將設計項目與設計規范匹配起來。

- 無縫的設計任務管理：摹客協作平臺的任務管理模塊，非常準確地彌補了該企業在設計任務管理上的不足，提供了完善的任務創建與指派、項目關聯、進度跟進的全套流程。該企業還將任務管理功能與其內部的項目管理平臺進行了對接，從而真正打通了設計到開發的協作鏈接。

團隊管理

- 完善的組織架構管理：通過系統-團隊-部門-分組的結構，加上多種團隊身份及項目身份，超過2萬名企業成員在摹客平臺中得到了清晰的職責劃分。產品經理、設計師、開發工程師都可以按照需求分配不同的權限。每一份設計資產也能夠與部門、團隊、人員進行一一對應。

- 嚴密的數據安全管理：摹客為該企業提供了主動的數據安全管理機制，所有的數據都存放在該企業的私有服務器中。所有設計資產都有明確的歸屬，項目的關鍵操作（如移動、下載）都有權限劃分，團隊成員的各項操作也均有記錄。此外，摹客平臺支持一鍵開啟企業水印，對截圖、錄屏等操作也能起到很好的防范作用。

- 企業級后臺管理系統：通過專門的管理后臺，企業的系統管理員可以隨時摹客平臺中的團隊成員情況（如日活、設計項目數量等），并對系統中的各團隊中的成員直接進行管理。并且，管理員還可以方便地查看各項產出統計及操作記錄，并進行下載.